Hai un Tour Operator o un Hotel a New York e a causa del fuso orario (quando a Roma è giorno a New York è notte) ti stai perdendo tutti i contatti diretti con i clienti europei? Una nostra segretaria multilingue verrà formata per rispondere a tutte le telefonate nella specifica fascia oraria da voi indicata (ad esempio quando da voi è notte). In questo modo sarete anche più competitivi rispetto agli hotel concorrenti di New York che risponderanno ai clienti europei solo quando si saranno svegliati.

1. Il servizio consiste nell’ attivare il trasferimento di chiamata sul numero di una nostra operatrice che si limita a rispondere ai vostri clienti e raccogliere la richiesta/lead . I’ operatrice si presentera’ come servizio clienti , pertanto le domande tecniche sulle quali non e’ preparata verranno demandate al vostro ufficio appena sara’ opeativo.

2. Tutte le richieste verranno inserite in un form che genera un file excel sul vostro PC in tempo reale, con tutti i dati e le richieste raccolte
( vedi video in alto ).

L’ operatrice sara’ scelta da voi (dopo aver fatto almeno 3 interviste) e vi sara’ messa a disposizione in esclusiva full time o part time in base alla formula contrattuale scelta. A fine mese pagherete solo una semplice fattura si servizio che potete disattivare in qualsiasi momento con un solo preavviso di 30 giorni.